IMPLEMENTATION COGNITIVE ERGONOMIC ON MEASUREMENT MENTAL WORKLOAD (CASE STUDY: MARKETING EMPLOYEE OF INSURANCE COMPANY)

Employee marketing of insurance company (PT.X) met pressure because increasing work demands added to the mental workload. These pressure resulting in fatigue and increase absenteeism due to illness by 50% from the previous year. The data shows that the level of employee health has decreased, and it can be said that the quality of life is related to health in insurance marketing employees is also low. The purpose of this research are to apply te cognitive ergonomic in order measurement the level of mental workload and marketing employee quality of life. The measurement of the level of mental workload was carried out using the NASA-TLX method, while the measurement of the level of quality of life was carried out using the SF-36 method. Based on the measurement mental workload using cognitive ergonomic approach with the NASA-TLX method, the highest average mental workload fell on marketing work when overtime was 70.04, the value is in the high category. As for the measurement using the SF-36 method, the lowest average score fell to the Role Limitation Emotional dimension of 55.6. The results of the correlation test using Spearman Rho concluded that there is a relationship between the profile of respondents with mental workload, the profile of respondents with quality of life, and the relationship between mental workload with quality of life. The results of the measurement shows that are used to redesign the work system in the form of proposals and improvements

1.  UEU-Article-15955-5_0304.pdf - 127 KB

• HUBUNGAN POSISI ERGONOMI KERJA DAN RESIKO KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS (MSDs) PADA PROFESI DOKTER GIGI DI RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS INDONESIA
• HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG ERGONOMI DENGAN PERILAKU KERJA AMAN PADA PEKERJA MENGANGKAT DAN MENAIKAN BARANG DI GUDANG PT. COCA−COLA, KARAWACI TANGERANG
• ERGONOMI
• HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG ERGONOMI DENGAN PERILAKU KERJA AMAN PADA PEKERJA MENGANGKAT DAN MENAIKAN BARANG DI GUDANG PT. COCA−COLA, KARAWACI TANGERANG
• HUBUNGAN RISIKO ERGONOMI DALAM BEKERJA MENGGUNAKAN LAPTOP DAN KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDER ALAT GERAK ATAS PADA PEKERJA PT EASTWEST MEDIKA
• HUBUNGAN FAKTOR INDIVIDU DAN FAKTOR RISIKO ERGONOMI DENGAN KELUHAN LOW BACK PAIN (LBP) PADA PENJAHIT SEKTOR USAHA INFORMAL CV. WAHYU LANGGENG JAKARTA TAHUN 2014
• HUBUNGAN POSISI ERGONOMI KERJA DAN RESIKO KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS (MSDs) PADA PROFESI DOKTER GIGI DI RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS INDONESIA
• HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG ERGONOMI DENGAN PERILAKU KERJA AMAN PADA PEKERJA MENGANGKAT DAN MENAIKAN BARANG DI GUDANG PT. COCA − COLA TANGERANG
• GAMBARAN PENERAPAN SISTEM ERGONOMI PADA PEGAWAI DI PT ASURANSI JIWA CENTRAL ASIA RAYA JAKARTA BARAT TAHUN 2013
• THE REDESIGN OF BAJAJ STUDY CASE FOR THE OLD BAJAJ IN JAKARTA

• HUBUNGAN POSISI ERGONOMI KERJA DAN RESIKO KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS (MSDs) PADA PROFESI DOKTER GIGI DI RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS INDONESIA
• HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG ERGONOMI DENGAN PERILAKU KERJA AMAN PADA PEKERJA MENGANGKAT DAN MENAIKAN BARANG DI GUDANG PT. COCA−COLA, KARAWACI TANGERANG
• ERGONOMI
• HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG ERGONOMI DENGAN PERILAKU KERJA AMAN PADA PEKERJA MENGANGKAT DAN MENAIKAN BARANG DI GUDANG PT. COCA−COLA, KARAWACI TANGERANG
• HUBUNGAN RISIKO ERGONOMI DALAM BEKERJA MENGGUNAKAN LAPTOP DAN KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDER ALAT GERAK ATAS PADA PEKERJA PT EASTWEST MEDIKA
• HUBUNGAN FAKTOR INDIVIDU DAN FAKTOR RISIKO ERGONOMI DENGAN KELUHAN LOW BACK PAIN (LBP) PADA PENJAHIT SEKTOR USAHA INFORMAL CV. WAHYU LANGGENG JAKARTA TAHUN 2014
• HUBUNGAN POSISI ERGONOMI KERJA DAN RESIKO KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS (MSDs) PADA PROFESI DOKTER GIGI DI RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS INDONESIA
• HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG ERGONOMI DENGAN PERILAKU KERJA AMAN PADA PEKERJA MENGANGKAT DAN MENAIKAN BARANG DI GUDANG PT. COCA − COLA TANGERANG
• GAMBARAN PENERAPAN SISTEM ERGONOMI PADA PEGAWAI DI PT ASURANSI JIWA CENTRAL ASIA RAYA JAKARTA BARAT TAHUN 2013
• THE REDESIGN OF BAJAJ STUDY CASE FOR THE OLD BAJAJ IN JAKARTA